Le président de Nintendo of America , Doug Bowser , a déclaré que l'entreprise n'a pas de syndicats parce qu'elle n'en a essentiellement pas besoin, étant donné la grande satisfaction des employés. Malgré cela, le dirigeant ne s'opposera pas à leur création.
« Nous n'avons actuellement aucun syndicat chez Nintendo of America, et cela est dû en partie aux commentaires des employés que nous recevons chaque jour, ce qui représente un degré élevé de satisfaction au travail et d'engagement en général. Il suffit de regarder nos chiffres de rétention, qui sont très, très élevés dans l’industrie, et par conséquent notre taux de rotation est évidemment faible. Notre objectif a toujours été de créer une culture inclusive, avec un équilibre entre travail et vie privée, et nous nous concentrons sur notre mission singulière : faire sourire les visages."
Il est intéressant de souligner qu'il y a environ 18 mois, précisément au mois de mai 2022, un rapport s'est répandu sur Internet dans lequel une douzaine d'anciens et actuels employés avaient exprimé de nombreuses critiques à l'égard de Nintendo, la définissant comme une entreprise inflexible, incroyablement rigide et très exigeant. Près de 18 mois se sont écoulés depuis, c'est pourquoi les déclarations partagées par Doug Bowser pourraient suggérer un changement d'attitude de la part de l'entreprise japonaise.