La PlayStation 5 est complètement épuisée au Japon. Cela signifie également que les magasins ne donneront pas de consoles aux clients qui n'ont pas précommandé lors du lancement. Sony Interactive Entertainment a choisi cette stratégie en raison de la pandémie corona, car elle devrait éviter les longues files d'attente devant les magasins, comme c'est d'habitude au Japon pour les sorties de console."Bien que la propagation de l'infection à coronavirus soit toujours préoccupante, nous n'avons pas l'intention d'organiser d'événements ou de vendre la PlayStation 5 dans les magasins le jour de la sortie de la PS5 pour assurer la sécurité des clients, des détaillants et des employés", a déclaré Shuhei Yosida de Sony. Les pré-commandes doivent convenir avec leurs revendeurs de la manière dont ils obtiennent leur console.