Les joueurs Xbox du monde entier sont actuellement confrontés à des défis inattendus qui n’ont rien à voir avec leurs jeux. Une mise à jour du firmware récemment publiée pour les contrôleurs Xbox provoque des problèmes de contrôle importants. Plusieurs utilisateurs signalent des mouvements involontaires des joysticks analogiques, des interruptions de connexion et des saisies de touches incorrectes, qui rendent parfois le jeu impossible. Il semble que les problèmes aient été causés par la mise à jour portant le numéro de version 5.23.5.0, que Microsoft a déployée en février, selon le site Web Xbox . La mise à jour était censée améliorer la précision du contrôleur. Mais le contraire semble désormais se produire. Les rapports sur ces problèmes s’accumulent sur Reddit depuis environ deux semaines. Cela signifie que des mouvements aléatoires se produisent encore et encore pendant le jeu, rendant la visée précise dans les jeux de tir ou la navigation dans les menus impossible. Les symptômes sont similaires à ceux du fameux stick drift, qui est généralement causé par une usure mécanique. Cependant, dans ce cas, les deux joysticks analogiques sont affectés.

Un utilisateur de Reddit a partagé une capture d'écran de sa conversation avec le support Xbox. Un employé de Microsoft y confirme que les difficultés sont dues à une nouvelle fonction pour la zone morte virtuelle des manettes, c'est-à-dire la zone dans laquelle aucune entrée n'est enregistrée malgré un léger mouvement des joysticks. La zone morte devrait en fait être activée par la mise à jour peu de temps avant que les joysticks ne reviennent en position centrale. Cependant, cela ne fonctionne évidemment pas comme prévu et le comportement incontrôlé décrit des contrôleurs se produit. Certains joueurs ingénieux ont déjà tenté de résoudre le problème eux-mêmes. Un utilisateur a partagé une méthode pour réinitialiser le firmware du contrôleur Xbox Elite Series 2. Cependant, cette solution de contournement ne fonctionne pas pour les contrôleurs Xbox Series X/S standard . De nombreux joueurs n’ont d’autre choix que d’attendre un correctif de Microsoft. On ne sait toujours pas quand une autre mise à jour corrigeant les problèmes sera disponible. Si vous n'avez pas encore de problèmes avec votre manette Xbox, vous devez vous assurer de ne pas installer la mise à jour 5.23.5.0.