Les ventes de The Texas Chain Saw Massacre ont atteint 1,1 million d’exemplaires sur toutes les plateformes. Les développeurs l'ont annoncé avec une mise à jour sur X. La valeur de 1,1 million se réfère uniquement aux exemplaires vendus traditionnellement. Si l'on ajoute également les joueurs touchés grâce à l'inclusion du jeu vidéo sur Xbox Game Pass et PC Game Pass, le nombre total d'utilisateurs touchés s'élève à 5,6 millions de personnes.
Il était clair dès le début que The Texas Chain Saw Massacre avait le potentiel d’être un succès. Bien que le genre ait une concurrence rude, la version multijoueur d'horreur asymétrique du jeu a réussi à conquérir les fans.

L'attention portée au support post-lancement, avec l'ajout de nouveaux personnages, de nouvelles cartes et d'autres nouveaux contenus, a également contribué à assurer un succès durable à The Texas Chain Saw Massacre. En septembre 2023, le nombre de joueurs touchés était bloqué à 4 millions, ce qui signifie qu'en quelques mois seulement, l'audience s'est élargie de près de deux millions de joueurs supplémentaires.