Mystery Trackers : La Dame de Cœur est un jeu d'observation simple, et qui marie un scénario mystérieux à des puzzles à énigmes pour une aventure accessible à tous. Concernant l'histoire, en voici un bref résumé : Une épidémie s'est abattue sur la ville de Brightfield, transformant ses habitants en bêtes aussi féroces qu'effrayantes. La nature est trop bien faite pour permettre une telle calamité : l'origine du fléau ne peut être qu'humaine ! Il vous faudra mener l'enquête derrière votre masque à gaz avec Elf, votre fidèle compagnon canin, et sauvez l'humanité de l'animal qui sommeille en elle ! Un savant fou n'est peut être pas étranger à cet événement. Chaque lieu visité pourra, au premier abord, paraître assez commun. Mais le job d'un fin limier est de regarder au-delà des apparences. Une inspection plus approfondie permettra ainsi de découvrir des objets cachés de manière inventive dans les décors. En réalité, le jeu rappelle le livre "Où est Charlie ?", ce petit personnage qui s'amusait à se cacher dans des décors fortement chargé en objets. En début de partie, une liste d’objets à retrouver sera présentée.

L'histoire se développera au fil d'enquêtes se déroulant sur différents environnements et révélant des indices cachés ou des objets. Les mécaniques de jeu aussi puisque vous pourrez utiliser des outils scientifiques sophistiquées par traquer les nombreux collectibles à récupérer (métamorphes, statuettes, cartouche pour votre masque à oxygène, etc). En cas de difficulté, il est toujours possible de faire appel à Elf pour vous donner un coup de main, le scanner d'espion analyse quant à lui les zones et nous dévoile les conduits, les câbles électriques, etc. Néanmoins, on ne peut pas dire que Mystery Trackers 12 offre un défi très important. Beaucoup d'indices sont formulés dans le jeu, et aucune réelle enquête n'est présente. Comptez environ trois heures de jeu, même si cette édition collector comporte quelques suppléments (un niveau supplémentaire, un guide stratégique, des fonds d'écran et ébauches, ainsi que la bande-son). La réalisation technique du jeu se montre assez soignée, avec des graphismes convaincants, et des décors très variés. En revanche, les cinématiques sont assez étranges, même si les auteurs ont abandonné les acteurs réels des premiers épisodes, et la synchronisation labiale s'avère souvent imprécise.