Microsoft perdra un autre dirigeant clé de Xbox fin juin 2024, et c'est précisément Jerret West , directeur marketing de la division jeux du géant de Redmond qui rejoindra Roblox en tant que nouveau CMO et responsable de l'expansion du marché. Le remplacera par Kirsten Ward , vice-présidente du marketing intégré Xbox. Tom Warren a partagé cette information sur The Verge , rapportant que le PDG de Microsoft Gaming, Phil Spencer, a confirmé aujourd'hui cette importante nouvelle en envoyant une note interne aux employés de Xbox.

Rappelons que Jerret West a dirigé le marketing Xbox pendant huit ans avant de le quitter en 2011, passant sept ans chez Netflix en tant que responsable du marketing. West est finalement revenu chez Microsoft vers la fin de 2019, s'occupant personnellement de la commercialisation du lancement de la Xbox Series. Nous ajoutons que l'équipe dirigée par Jerret West s'occupe de la commercialisation des jeux Xbox, du matériel et enfin aussi du Xbox Game Pass et du PC Game Pass, se plaçant ainsi comme une partie extrêmement importante de Microsoft Gaming.

Cependant, Phil Spencer a déclaré qu'après le départ de West, l'équipe de direction de Microsoft Gaming "a décidé de rapprocher le marketing des entreprises qu'elle soutient", en plaçant le département marketing au sein de la division du contenu et des studios de jeux dirigée par Matt Booty. Le marketing Xbox, dirigé par Chris Lee, sera transféré à l'organisation Xbox, relevant directement de la présidente de Xbox, Sarah Bond.