Au cours du dernier trimestre financier clos le 31 décembre 2021, Sony n'a expédié que 3,9 millions de PS5 , une augmentation par rapport au trimestre précédent (3,3 millions de consoles expédiées), mais encore loin des résultats obtenus sur la même période de la PS4 (qui a atteint 20 millions). La cause de ces chiffres, cependant, est assez simple à identifier : Sony est toujours aux prises avec les difficultés résultant de la crise des semi-conducteurs.  En ce qui concerne les chiffres globaux, Sony a vendu 17,3 millions de PS5 à ce jour, soit près de 3 millions de moins que la PS4 après un an et demi après sa sortie. A noter toutefois que la PS4 (116,8 millions d'unités vendues à ce jour) s'est facilement trouvée en magasin lors de sa première année de commercialisation.

En raison de faibles ventes, Sony a signalé une baisse de ses revenus d'environ 8 millions de dollars. Cependant, le bénéfice d'exploitation, par rapport à il y a un an, a augmenté d'environ 15% car les coûts liés à la production de la PS5 étaient inférieurs. Enfin, Sony anticipe ces difficultés de production même à court terme.